西安市自來水有限公司“最多跑一次”   (第一批）項目清單及辦事指南

       為進(jìn)一步貫徹落實市委、市政府“追趕超越”要求，開展“行政效能革命”，按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，簡化辦事程序，提高工作效率，方便企業(yè)和群眾辦理自來水業(yè)務(wù)，讓企業(yè)和群眾明白辦事流程?，F(xiàn)確定自來水四項業(yè)務(wù)“最多跑一次”項目清單及辦事指南。

       一、項目清單

       1.用水報裝資料受理。

       2.市政管網(wǎng)會簽資料受理。

       3.更名過戶業(yè)務(wù)。

       4.老舊居民小區(qū)戶表改造資料受理

       二、辦事指南

       （一）用水報裝資料受理

       應(yīng)提交的資料有:

       1.供水申請書。

       2.法人授權(quán)委托書。

       3.蓋有“建筑審核章”的總平面圖（復(fù)印件1份）。

       4.西安市勘察測繪院綜合管線圖（原件3份、電子資料1套）。

       5.建設(shè)項目規(guī)劃紅線內(nèi)給排水專業(yè)系統(tǒng)設(shè)計圖紙（電子資料1份/2004或2007CAD文檔）。

       6.開發(fā)區(qū)項目須經(jīng)所在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門備案同意，并簽署辦理意見。

       備注事項：1.因土地、規(guī)劃、建設(shè)等手續(xù)進(jìn)度而影響水、氣、暖等市政配套報建的項目，由所在區(qū)縣、開發(fā)區(qū)審核并出具證明函件（市政發(fā)[2016]32號）。2.涉及規(guī)劃報建的項目提供西安市勘察測繪院綜合管線圖。

       辦理程序：用水單位經(jīng)辦人在自來水窗口提交申報資料，窗口人員對材料進(jìn)行初審，材料初審合格后當(dāng)日受理。

       辦理機(jī)構(gòu)：自來水窗口

       受理地址1：西安市環(huán)城西路南段甲字16號客戶服務(wù)大廳1號報裝接待窗口。咨詢、聯(lián)系電話：88622374。

       受理地址2：西安市明光路166號西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（43號）自來水窗口。咨詢、聯(lián)系電話：89298654。

       受理地址3：西安市錦業(yè)路1號西安高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓（54號）城市建設(shè)審批窗口。咨詢、聯(lián)系電話：88862765。

       受理地址4：西安市王寺十字以西灃東大道城市廣場1號樓灃東新城政務(wù)服務(wù)中心（12號）自來水窗口。咨詢、聯(lián)系電話：89500124。  

       （二）市政管網(wǎng)會簽資料受理

       應(yīng)提交的資料有：

       1.施工方案（原件1份、復(fù)印件2份；并加蓋建設(shè)方、施工方印章）。

       2.地鐵、規(guī)劃單位、勘測單位出具的地勘函件。

       3.西安市自來水市政管網(wǎng)會簽接待辦理單。

       4.建設(shè)方委托第三方辦理，需出具建設(shè)方委托書。

       備注事項：施工方案必須詳細(xì)、準(zhǔn)確的標(biāo)明自來水管道位置、埋深等信息；自來水管道與地下管線施工工程關(guān)系；與自來水管道有相交、相鄰的地下管線施工工程須有剖面圖或斷面圖。

       辦理程序：建設(shè)單位經(jīng)辦人在自來水窗口提交申報資料，窗口人員對材料進(jìn)行初審，材料初審合格后當(dāng)日受理。同時窗口人員告知經(jīng)辦人管網(wǎng)轄區(qū)所管理人員及聯(lián)系電話，經(jīng)辦人與轄區(qū)管網(wǎng)所按照約定時間，完成現(xiàn)場勘查、登記工作，同時簽訂《自來水管道安全保護(hù)協(xié)議》，簽審初勘意見。經(jīng)辦人攜帶《西安市自來水市政管網(wǎng)會簽接待辦理單》、《道路挖占會簽單》、《自來水管道安全保護(hù)協(xié)議》等資料至西安市政府政務(wù)大廳，加蓋專用章。

       辦理機(jī)構(gòu)：西安市人民政府政務(wù)服務(wù)中心

       受理地址：西安市鳳城八路95號市政務(wù)服務(wù)中心自來水窗口。聯(lián)系人：王永峰咨詢、聯(lián)系電話：18092897719

       （三）更名過戶業(yè)務(wù)

       個人用戶業(yè)務(wù)應(yīng)提交的資料有：

       1.原用水人居民身份證（復(fù)印件1份，核原件）。

       2.新用水人居民身份證（復(fù)印件1份，核原件）。

       3.與新用水戶名、新用水地址一致的房屋所有權(quán)證（復(fù)印件1份，核原件）。

       4.填寫自來水業(yè)務(wù)變更申請表2份，申請人雙方簽字。

       5.水費(fèi)通知單或水費(fèi)發(fā)票（復(fù)印件1份）。

       單位用戶業(yè)務(wù)應(yīng)提交的資料有：

       1.新用水單位的土地使用證（復(fù)印件1份，核原件）

       2.新用水單位的法人營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件1份，核原件）。

       3.經(jīng)辦人居民身份證（復(fù)印件1份，核原件）。

       4.法人授權(quán)委托書。

       5.填寫自來水業(yè)務(wù)變更申請表2份，加蓋雙方單位公章。

       6.水費(fèi)通知單或水費(fèi)發(fā)票（復(fù)印件1份）。

       辦理程序：用水人或單位經(jīng)辦人在服務(wù)窗口提交資料，窗口人員對資料進(jìn)行初審，資料初審合格后當(dāng)日辦理。

       辦理機(jī)構(gòu)：自來水窗口

       受理地址：西安市環(huán)城西路南段甲字16號客戶服務(wù)大廳8號用戶接待窗口。咨詢、聯(lián)系電話：88628034。

       （四）老舊居民小區(qū)戶表改造資料受理

       應(yīng)提交的資料有:

       1.戶表改造申請書（申請單位自行撰寫，內(nèi)容涉及申請單位全稱、所在地址、建筑性質(zhì)、建設(shè)年代、用水性質(zhì)、樓房棟數(shù)、用水戶數(shù)及用水現(xiàn)狀等）。

       2.蓋有“建筑審核章”的總平面圖（復(fù)印件1份）。

       3.小區(qū)地下管線竣工圖紙（復(fù)印件1份）。

       4.小區(qū)給排水專業(yè)系統(tǒng)竣工圖紙（復(fù)印件1份）。

       5.地下構(gòu)筑物圖紙（復(fù)印件1份）。

       6.戶表集中改造小區(qū)情況調(diào)查表。

       7.西安市自來水戶表集中改造工程用戶意見摸底調(diào)查統(tǒng)計表。

       辦理程序：申請單位到公司戶表改造工程管理辦公室提交申報資料，工作人員對材料進(jìn)行初審，材料初審合格后當(dāng)日辦理，并進(jìn)行登記備案。

       辦理機(jī)構(gòu)：西安市自來水有限公司戶表改造工程管理辦公室

       受理地址：西安市環(huán)城西路南段甲字34號西安市自來水有限公司戶表改造工程管理辦公室。咨詢、聯(lián)系電話：89342544。

       溫馨提示：

       1.《供水申請書》、《法人授權(quán)委托書》、《西安市自來水市政管網(wǎng)會簽接待辦理單》、《戶表改造申請書》、《自來水業(yè)務(wù)變更申請表》、《戶表集中改造小區(qū)情況調(diào)查表》、《西安市戶表集中改造工程用戶意見摸底調(diào)查統(tǒng)計表》相關(guān)表格可登錄西安自來水有限公司網(wǎng)站www.hgsjhs.com用戶服務(wù)欄下載，或前往相關(guān)業(yè)務(wù)窗口、部門直接領(lǐng)取。同時按照《樣表》模式規(guī)范、完整填寫。

       2.《戶表集中改造小區(qū)情況調(diào)查表》、《西安市戶表集中改造工程用戶意見摸底調(diào)查統(tǒng)計表》也可在項目所在區(qū)、開發(fā)區(qū)管委會建設(shè)歸口部門直接領(lǐng)取。

       3.公司客戶服務(wù)熱線965113同時受理咨詢、投訴業(yè)務(wù)。 

后附：事項辦理流程圖、制式表格下載清單及樣表清單：

一、事項辦理流程圖：

1、用戶報裝辦理流程圖

2、市政管網(wǎng)會簽資料受理流程圖

3、更名過戶流程圖

4、西安市戶表集中改造工程辦理流程圖

       二、制式表格下載清單：

       1.供水申請書。

       2.法人授權(quán)委托書。

       3.西安市自來水市政管網(wǎng)會簽接待辦理單。

       4.自來水業(yè)務(wù)變更申請表。

       5.戶表集中改造小區(qū)情況調(diào)查表。

       6.西安市戶表集中改造工程用戶意見摸底調(diào)查統(tǒng)計表。

       三、樣表清單：

       1.供水申請書。

       2.法人授權(quán)委托書。

       3.施工方案。

       4.地鐵、規(guī)劃單位、勘測單位出具的地勘函件。

       5.西安市自來水市政管網(wǎng)會簽接待辦理單。

       6.建設(shè)方委托書。

       7.自來水業(yè)務(wù)變更申請表。

       8.水費(fèi)通知單或水費(fèi)發(fā)票。

       9.戶表改造申請書。

       10.戶表集中改造小區(qū)情況調(diào)查表。

       11.西安市戶表集中改造工程用戶意見摸底調(diào)查統(tǒng)計表。

           特此公告！

西安市自來水有限公司

                            2017年5月22日