??????? 西安供水報(bào)訊 （營(yíng)業(yè)銷售部 陳開毅）9月19日，營(yíng)業(yè)銷售部舉辦了行政效能革命“最多跑一次”業(yè)務(wù)知識(shí)專題培訓(xùn)，五個(gè)營(yíng)業(yè)大廳賬務(wù)員及相關(guān)業(yè)務(wù)員25人參加。

??????? 培訓(xùn)由水費(fèi)管理科科長(zhǎng)寧婕、總賬會(huì)計(jì)姚小青等業(yè)務(wù)骨干授課，通過(guò)圖文并茂的方式講解賬務(wù)基本流程和管理，宣貫了公司“最多跑一次”所有項(xiàng)目清單及辦事指南。培訓(xùn)結(jié)束后，還開展了專項(xiàng)知識(shí)答題活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，使賬務(wù)員全面掌握應(yīng)收賬款、各項(xiàng)工作流程的管理及收費(fèi)工作思路，熟悉工作流程，同時(shí)提升了服務(wù)員意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高營(yíng)銷部賬務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和對(duì)外服務(wù)能力，切實(shí)把“最多跑一次”落到實(shí)處。