1、事項(xiàng)名稱:居民用戶繳費(fèi)
2、設(shè)定依據(jù):西安市發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于西安市城區(qū)公共管網(wǎng)供水價(jià)格有關(guān)事項(xiàng)的通知(市發(fā)改價(jià)格〔2022〕29號(hào))。
3、申請(qǐng)條件:西安市自來水有限公司用戶
4、辦理材料:用戶憑用戶號(hào)、或繳費(fèi)通知單。
5、辦理程序:目前西安市自來水已開通多種繳費(fèi)模式,以方便居民用戶繳納水費(fèi)。
(1)通過網(wǎng)銀、支付寶繳費(fèi):居民用戶憑用戶號(hào),可通過工商銀行、西安銀行網(wǎng)上銀行及支付寶繳納水費(fèi)。
(2)通過合作單位的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi):居民用戶可攜帶水費(fèi)通知單或憑用戶號(hào),在就近的工商銀行、西安銀行、中信銀行、利安社區(qū)電超市和西安郵政便民驛站的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳納水費(fèi)。
(3)在西安市自來水有限公司營(yíng)業(yè)收費(fèi)大廳繳費(fèi):居民用戶可攜帶水費(fèi)通知單或憑用戶號(hào),在西安市自來水有限公司營(yíng)業(yè)收費(fèi)大廳繳納水費(fèi)。
6、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)間及聯(lián)系電話
(1)客戶服務(wù)大廳現(xiàn)金收費(fèi)窗口:西安市環(huán)城西路南段甲字16號(hào)。
工作時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:30 (國(guó)家法定節(jié)假日除外)聯(lián)系電話:88649995
(2)東郊營(yíng)業(yè)所收費(fèi)廳:浐河西路半坡湖酒店以南。
工作時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:30 (國(guó)家法定節(jié)假日除外)聯(lián)系電話:83249903
(3)南郊營(yíng)業(yè)所收費(fèi)廳:長(zhǎng)安中路16號(hào)(省軍區(qū)南)。
工作時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:30 (國(guó)家法定節(jié)假日除外)聯(lián)系電話:85216691
(4)西郊營(yíng)業(yè)所收費(fèi)廳:灃鎬西路370號(hào)。
工作時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:30 (國(guó)家法定節(jié)假日除外)聯(lián)系電話:84271105
(5)北郊營(yíng)業(yè)所收費(fèi)廳:鳳城三路50號(hào)。
工作時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:30 (國(guó)家法定節(jié)假日除外)聯(lián)系電話:86538186
溫馨提示:尊敬的客戶,銀行代收業(yè)務(wù)17:00結(jié)束,故17:00后現(xiàn)金業(yè)務(wù)不再受理,其他業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
7、居民用戶繳費(fèi)流程圖