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今天是2024年11月24日 星期日
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供水服務一直在線 讓市民過一個舒心年 自來水公司供水職工堅守一線保障安全供水優(yōu)質服務不間斷
2021-02-10為了讓市民度過一個歡樂祥和的牛年新春佳節(jié)，西安市自來水有限公司早安排、早準備，采...
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西安水司職工登上全國城鎮(zhèn)供水排水行業(yè)職業(yè)技能競賽領獎臺
2020-10-16西安水司職工登上全國城鎮(zhèn)供水排水行業(yè)職業(yè)技能競賽領獎臺9月26日，西安市自來水有...
- 172018-05
水司開展自來水業(yè)務辦理流程診斷
???????5月16日下午，自來水公司黨委書記、董事長秦勇、總經(jīng)理雷春元帶領調研組到公司客戶服務大廳對用戶辦理自來水業(yè)務流程進行診斷，提出優(yōu)質服務要從“優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)、落實責任”做起，要求對流程進行再造，簡化不必要的環(huán)節(jié)，實現(xiàn)服務更高效，服務更優(yōu)質，用
- 192018-04
公司召開目標責任書簽訂暨第二期追趕超越推進會
本報訊4月3日，公司在五樓西會議室召開2018年目標責任書簽訂暨第二期追趕超越推進會。公司領導班子、全體中層干部60余人參加會議。公司黨委書記、董事長秦勇講話，黨委副書記、總經(jīng)理雷春元主持。 ????????會議通報了2018年國企“三供一業(yè)”供水分離移交目標任務及相關要
- 192018-04
社企共建“零距離”服務點 服務更貼心
???????本報訊為深化行政效能革命，不斷探索為民服務新方法，推進服務型水司建設，3月30日上午，自來水公司營業(yè)銷售部和西關街道西關正街社區(qū)簽訂了《社企結對共建協(xié)議書》，設立了西安市第一家社企共建“零距離”服務點。 ???????水務集團紀委書記張大為、公司黨
- 192018-04
推行“容缺受理” 用戶報裝更便捷
????????本報訊為了讓群眾和企業(yè)在用水報裝業(yè)務辦理過程中體驗到更高效、更便捷的服務，近年來用戶發(fā)展部逐步推行“容缺受理”機制，即“先受理，再補齊資料”，按照資料規(guī)范清單，一次性告知企業(yè)需要補全的資料，容許企業(yè)在通水、掛表前補齊報建所需資料。避免了
- 192018-04
做好“保姆式” 服務優(yōu)化營商環(huán)境
???????本報訊公司開啟“保姆式”為民服務新模式，在用戶自來水報裝業(yè)務中，主動送信息上門，送服務上門，送溫情上門，讓用戶少走彎路少跑腿，多份舒心更高效。 ???????為了協(xié)助灞橋區(qū)“2018年第一批擴大有效投資集中開工項目”實施，公司用戶發(fā)展部主動聯(lián)系該區(qū)
- 192018-04
“擂臺賽”打出組合拳
????????本報訊3月9日，公司召開提升服務強素質深層次調研座談會。用戶發(fā)展部、客戶服務部、管網(wǎng)運行部等六個對外服務窗口單位部門副職、骨干及公司黨辦、辦公室等部門負責同志參加。黨委書記、董事長秦勇參加并講話。 ???????2月26日，公司組織“鼓干勁轉作風追
